首頁
手機版
您的位置:綠點軟件站 > 電腦軟件 > 聊天軟件 > 聊天工具 > 客服小助手

客服小助手客服小助手v2.8.8 官方版

軟件大小:1.60 MB

軟件語言:簡體中文

用戶評分:

軟件類型:國產軟件

授權方式:免費版

軟件官網:www.ylksn.club

更新時間:2020-02-01

軟件分類:聊天工具

運行環境:winxp/win7/win8/win10/

平臺檢測 無插件 360通過 騰訊通過 金山通過 瑞星通過
客服軟件
客服小助手

客服小助手是一款方便易用的快捷回復軟件,可以幫助客服快速回答客戶咨詢的問題,兼容QQ微信,千牛等各類聊天工具。支持把常用的內容設置到熱鍵上,需要的時候按一下熱鍵就可以發送出去,支持發送圖片,雙擊圖片即可發送,使用客服小助手,客服不但是打字變少,而且回復問題會特別快,可以同時接待多個客戶,提升效率和對話質量。

客服小助手

客服小助手軟件簡介

客服小助手是一款兼容QQ,微信,千牛等各類聊天工具的快捷回復聊天輔助軟件。讓客服少打字回復快,使用客服小助手,解決客服工作中相同問題重復回復,打字又慢又辛苦的問題,提升效率和對話質量

客服小助手功能介紹

操作簡單快捷回復提升效率

客服小助手使用非常方便,支持直接查詢,也可以用拼音首字符查詢,雙擊標題發送,也可以用 回車鍵發送。

軟件可以停靠在屏幕邊緣,也可以吸附在主流聊天軟件的邊緣,比如QQ,微信等。

可以把常用內容定義到熱鍵上,用時只要按一下熱鍵就可以啦,還可以設置按下熱鍵后,是否直接發送數據!

大家可以把經常使用軟件,一些小工具放在工具模塊里。這樣的話,每次打開這些小工具,就非常方便了。

支持QQ和微信主流IM軟件邊緣吸附,知識庫快速匹配,高效回復,極大減輕客服人員輸入工作量。工作效率瞬間提高300%。

客服小助手使用方法

1、首先下載小助手,軟件運行后,先注冊一個帳號,注冊成功后,會軟件會自動返回登錄界面,點擊確定,然后登陸軟件就可以使用了。

新用戶注冊試用期一個月。到期之后,您感覺還不錯,可以登錄后臺續費。

客服小助手

2、軟件默認是雙擊發送到編輯區,如果想直接發送出去,可以在設置里設置。

3、軟件是不限制電腦的,如果您買了一個,要想在其它的機子使用,可以點擊主界面上的工號,或者關于菜單里面的標識綁定與續費

進入軟件的后臺,在后臺里你可以修改綁定,只要把要使用的那個機器的軟件標識綁定修改一下就可以了。不管是綁定新的電腦,還是修改綁定都行

如果查看軟件標識?

關于菜單--關于軟件里,可以看到。

客服小助手使用幫助

1、如圖:

雙擊圖標可以恢復原始尺寸

雙擊圖片可以發送圖片

雙擊發送到聊天窗口,也可以在設置中啟用雙擊直接發送。

鼠標右鍵可以新增和編輯數據

客服小助手

2、設置界面

軟件默認是沒有啟用直接發送,如果要啟用可以在設置里開啟

其它的設置基本不要動,默認就行

客服小助手

3、文件模塊和工具模塊

文件模塊可以放一些文件,不同類型的文件

工具模塊可以放一些小程序,計算器記事本等,這里輸入是路徑,或者一些常用網址,方便隨時調用。

客服小助手

4、簡潔模塊和私人知識庫

簡潔模塊,可以放一些簡單日常用語

私人知識庫,如果只是自已使用,沒有什么區別

客服小助手

5、熱鍵設置

也是這個軟件的特色功能,可以設置快捷鍵發送此默認沒有開啟,可以在設置啟用

客服小助手

客服小助手常見問題

1、客服小助手支持發送圖片嗎?

支持,可以雙擊發送,非常方便。

2、小助手數據可以備份嗎?

可以,小助手的數據備份非常方便。備份好的數據可以方便的復制到其它電腦使用。如果用戶朋友要經常更換電腦使用的話,最好的方法就是把軟件放在一個U盤里使用,這樣的話,就可以把U盤插在其它的電腦上直接使用了,也可以把備份的數據發送到自已的微信,就是微信里文件傳送助手。

3、小助手支持從Excel導入、導出嗎?

支持,小助手可以自由導入,導出excel 不過只能管理員才可以。

4、小助手的用戶數據安全嗎?

小助手的用戶數據都是存儲在本地,所以不存在被網上其它人盜取的可能,除非您的電腦出了什么問題。

精品軟件

下載地址

  • PC版
下載錯誤?【投訴報錯】

客服小助手v2.8.8 官方版

高速下載

    用戶評論

    (已有條評論)

    聊天軟件分類

    返回頂部
    返回頂部
    狂野亚马逊免费试玩
    pk10人工免费计划 11选5开奖浙江 理财平台前十 捕鱼王外挂 兴动哈尔滨麻将漏宝秘籍 哪个app可以玩福建麻将的 三分彩在线计划 南宁十三幺胡牌多少翻 5分pk10最精准计划 股票行情002216 同花顺手机炒股软件 麻将游戏4人打真人 海宁皮城股票 2020年今晚开奖结果 理财平台排名2017排名 2018能赚钱的网